Tukarkan point kamu dengan produk pilihan

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat mendaftar, memesan, atau menghubungi kami — termasuk nama, nomor telepon, alamat pengiriman, dan data transaksi.

2. Penggunaan Informasi

Data digunakan semata-mata untuk memproses pesanan, mengirim notifikasi status pengiriman, serta meningkatkan layanan kami.

3. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada mitra pengiriman dan payment gateway untuk keperluan transaksi.

5. Hak Pengguna

Anda berhak meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi Anda kapan saja dengan menghubungi kami.

1. Akun Pengguna

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan kata sandi. Segala aktivitas yang terjadi pada akun Anda menjadi tanggung jawab Anda.

2. Pemesanan & Pembayaran

Pesanan dianggap sah setelah pembayaran dikonfirmasi. Harga yang tertera sudah termasuk PPN dan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Pengiriman

Estimasi waktu pengiriman bersifat perkiraan dan dapat berbeda tergantung kondisi ekspedisi dan lokasi tujuan. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan akibat force majeure.

4. Retur & Refund

Pengembalian barang hanya diterima untuk produk yang cacat atau tidak sesuai pesanan, diajukan dalam 3 hari setelah barang diterima.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten di website ini — termasuk logo, foto produk, dan teks — adalah milik BOQ dan dilindungi hak cipta.

6. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di website.